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国家税务总局山东省税务局关于出口退税管理系统停机升级的通告

国家税务总局山东省税务局通告2020年第10号

  • 发文日期: 2020-11-10

    生效日期: 2020-11-10

  • 发文机关: 国家税务总局山东省税务局

    效力状态: 现行有效

        根据国家税务总局统一部署,国家税务总局山东省税务局将于2020年11月16日24时至2020年11月29日24时,对出口退税管理相关系统进行整合升级。现将有关事项通告如下:

  一、暂停办理业务的范围及时间

        自2020年11月16日24时至2020年11月29日24时,各市、县(区)税务局办税服务厅(含进驻政务中心及其他部门的办税场所)等办税场所、山东省电子税务局以及国际贸易“单一窗口”出口退税申报功能暂停受理出口退(免)税相关业务。

  二、恢复办理业务时间安排

  自2020年11月30日0时起,山东省电子税务局以及国际贸易“单一窗口”出口退税申报功能恢复出口退(免)税相关业务办理;自2020年11月30日上午8:30起,各市、县(区)税务局办税服务厅(含进驻政务中心及其他部门的办税场所)等办税场所恢复出口退(免)税相关业务办理。

  三、业务办理提醒

  (一)请纳税人妥善安排业务办理时间,避开暂停办理业务时段,提前或延后办理出口退(免)税相关业务,避免系统升级对办理业务带来影响。

  (二)请纳税人及时关注山东省税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知通告,积极参加出口退税管理相关系统整合升级的培训辅导。税务机关将通过以上渠道发布相关通告消息,推送操作指引、常见问题答疑等辅导资料。

(三)系统升级停办出口退(免)税相关业务期间,广大纳税人如有操作问题,可拨打技术服务热线96005656,或登录在线客服WWW.96005656.com提问;涉及政策业务问题,请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。

  (四)出口退(免)税相关业务恢复办理初期,请纳税人合理安排时间,错峰办理涉税事项,避免出现拥堵、办理时间过长等情况。

  感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持,我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响。对于系统升级带来的不便,敬请谅解。

  特此通告。

                              国家税务总局山东省税务局

                                2020年11月10日

责任编辑:quzhe
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